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县交通运输局擦亮“窗口”提升城市文明形象

发布日期:2017-12-26访问次数:字号:[ ]



自创建全国文明城市以来,快三下载立足本职,结合实际,主动作为,强化措施,逐步提升交通运输行业综合管理服务水平,擦亮城市文明“窗口”。

强化客运站管理。加强客运站规范化建设,完善基础设施和各类文明服务标识,弘扬社会新风尚,传递社会正能量。加强对站务人员的教育引导,为广大乘客提供优质服务;站区卫生专人管理,责任到人,保持站内、外干净整洁。严格执行“三不进站、六不出站”制度,加大“三品”检查力度,倡导客运站积极开展形式多样的人性化便民服务,自觉接受旅客和社会监督,擦亮交通形象“窗口”。

强化出租车管理。深入开展出租车行业文明创建活动,督导从业人员在车内醒目位置张贴服务监督卡,自觉保持车容车貌整洁美观和接受群众监督。定期开展驾驶员培训,教育驾驶员严格遵守交通规则,不随意调头和上下乘客,主动出具乘车票据,坚决禁止行车过程中不系安全带、车窗抛物、接打电话以及吸烟、吃东西等不文明行为,树立行业形象,擦亮行业“窗口”。

强化城市公交车管理。全面推进城市公交文明创建活动,督导司乘人员使用文明礼貌用语,保持车容车貌整洁,引导乘客自觉遵守秩序,排队候车,不随意插队、不争抢座位,为老、弱、病、残、孕主动让座,擦亮流动“窗口”。

强化运输市场监管。持续加大对道路运输市场的监管力度,重点整治客车甩客、宰客、站外经营以及出租车拒载、不打表、不按计价器收费等违法违规经营行为,严厉打击“黑车”经营活动,擦亮交通秩序“窗口”。(袁哲敏  赵军红)

 





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